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CONDICIONES COMPRA
- Los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción.
- En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado, se cancelará el pedido del cliente
previo aviso, exceptuando los casos en que sea imposible contactar con él y se le propondrá un
producto de prestaciones y características similares.
- Las condiciones de pago serán siempre las acordadas con el cliente y estarán reflejadas en Factura.
- Los precios no incluyen el montaje de los productos. Si el cliente desea la puesta en funcionamiento
del aparato adquirido, debe de ponerse en contacto con TEDEGAL Suministros Dentales.
El Servicio de Asistencia Técnica más próximo al domicilio del cliente se hará cargo de la instalación
a un precio preferencial, que será facturado por el SAT directamente.
- En caso de retraso o incumplimiento de los pagos establecidos, Tedegal Suministros Dentales,
se reserva el derecho de reclamación de intereses o gastos por demora o recibos devueltos,
siendo estos siempre a cargo del cliente.
* FORMAS DE PAGO:
Transferencia Bancaria
Una vez realizado el pedido por el cliente será enviado un e-mail donde se dará confirmación del mismo además del número de cuenta en la que efectuar la transferencia bancaria o ingreso a nombre de TEDEGAL Suministros Dentales.
La transferencia debe ser efectiva antes de 7 días a partir del día de realización del pedido y remitirla por fax (+34)985 524955 o por e-mail info@tedegal.com destacando el número del pedido, así como nombre.
Actualmente trabajamos con Banesto y BBVA
Las cuentas en la que hay que puede realizar el ingreso son :
Datos de la Cuenta Bancaria :
0030 - 6099 - 45 - 0298076273
IBAN: ES12 0030 6099 45 0298076273
Datos de la Cuenta Bancaria :
0182 - 0624 - 30 - 0208505510
IBAN: ES04 0182 0624 3002 0850 5510
Datos de la Cuenta Bancaria :
2100 - 1455 - 11 - 0200111979
IBAN: ES13 2100 1455 11 0200111979
Cualquier transferencia realizada desde una entidad diferente al Banesto /BBVA /LA CAIXA se hará efectiva en un plazo de 24 a 48 horas (dependiendo de la entidad emisora).
Una vez comprobado en nuestro departamento de contabilidad el ingreso en nuestra cuenta, la mercancía le será entregada por nuestra agencia de transportes en el plazo estipulado cumpliendo las condiciones de su pedido.
Contra reembolso
Nuestra agencia de transportes sera la encargada de hacerle llegar nuestro producto en la dirección indicada, le entregara su pedido y le cobrará la cantidad correspondiente en metálico.
Esta forma de pago tiene un cargo adicional del 3% del Importe Total del pedido, con un minimo
de 10 euros.
Reservas
Usted podrá realizar reservas del material deseado adelantando el 30% del valor del producto.
Impuestos
El IVA no están incluidos en los precios, se le incluira en Factura (7% ó 16%).
* POLITICA DEVOLUCIONES
El comprador dispone de un plazo de siete días hábiles desde la recepción del pedido para poder devolverlo, siempre bajo defectos de fabrica y nunca por uso indebido, debiendo incluir la factura de compra, y enviar el paquete por correo certificado, o mensajería a la dirección indicada en la factura.
Toda devolución de mercancía deberá ser enviada en su embalaje original y sin haber sido manipulada.
Si la devolución se produce por cuestiones ajenas a Tedegal, el cliente debera abonar los gastos que dicha devolución generasen, incluyendo los gastos de envios que Tedegal asume en el envío que se ha realizado al cliente. Si la devolución se debe a algún desperfecto o equivocación por parte de Tedegal, el cliente no se hará cargo de dichos gastos. Tedegal no se responsabiliza de perdidas o deterioros de la mercancia para los envíos a fuera de la peninsula, asi como tampoco se hace cargo de los posibles gastos que pudieran generarse en la aduana correspondiente. El incumplimiento de dichas condiciones expone al cliente a la persecución legal con el fin de resolver el caso. La realización de un pedido implica que el cliente acepta las condiciones expuestas (ley 47/2002, de 19 de diciembre, de Ordenación del Comercio Minorista art. 45).
*GARANTÍA DEL PRODUCTO :
Todos nuestros productos cumplen la legislación vigente sobre productos sanitarios
(Directiva 93/42/CEE) y/o otras normas internacionales en vigor para cada artículo.
*ENVIOS :
Los pedidos serán enviados por
y usted lo recibirá en un periodo de tiempo que puede oscilar entre 24 y 48 horas.
Portes Gratuitos a partir de 300 Euros.
Si el importe es inferior, se incluirán en factura 10 euros en concepto de participación en gastos de transporte para envíos a la península, y 15 euros para envíos a Islas Baleares.
Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
Estos envíos tienen consideración de exportación, con una tasa fija de 75 € ( peso inferior 20 kilos ) que se incluirá en la factura en concepto de gastos de despacho. Estos envíos están exentos de IVA y corresponde al comprador el pago de los impuestos locales (APIC, IGIC, etc.).
Camillas portes gratuitos en pedidos superioes a 1.000 euros.
En caso de no alcanzarse esta cantidad, se incluirán en factura 30 euros en concepto de participación en gastos de transporte.
Canarias, Ceuta y Melilla : Pago por transferencia Bancaria. ( No se envia contra reembolso)
Gracias por confiar en Tedegal
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